Conditions générales d'utilisation et de vente

Conditions d'Utilisation Générales

Dernière mise à jour : 19/02/2025

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1. Acceptation des Conditions En accédant à notre site et en utilisant nos services, vous acceptez d'être lié par ces conditions d'utilisation. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser notre site.

2. Description du Service Nous proposons des chansons personnalisées que vous pouvez acheter et recevoir au format MP3. Chaque chanson est créée sur mesure selon vos spécifications.

3. Modifications de la Chanson Vous avez la possibilité de demander jusqu'à trois (3) modifications de votre chanson après La livraison des paroles. Les demandes de modification doivent être soumises dans un délai de 3 jours après la réception des paroles. Pour garantir une meilleure personnalisation de votre chanson, nous vous encourageons à partager autant de détails que possible lors de votre commande initiale. Vos préférences en termes de ton, d’émotions ou de style musical nous aident à créer une chanson qui correspond parfaitement à vos attentes et minimise le besoin de modifications. Soyez assuré que chaque détail compte pour nous.

4. Propriété Intellectuelle Tous les droits d'auteur et droits de propriété intellectuelle relatifs aux chansons personnalisées restent la propriété de : Your Song. Vous recevez une licence non exclusive pour utiliser la chanson à des fins personnelles, mais vous ne pouvez pas revendre, distribuer ou modifier la chanson sans notre autorisation écrite.

5. Paiement Le paiement doit être effectué en totalité au moment de la commande. Nous acceptons uniquement les paiements par carte bleue. Pour garantir une transaction sécurisée, toutes les informations de paiement sont cryptées et traitées via une plateforme de paiement certifiée. Cela permet de protéger vos données et d’assurer une expérience d’achat en toute tranquillité. Si vous rencontrez un problème lors du processus de paiement, notre service client est à votre disposition pour vous assister.

6. Politique de Remboursement Les chansons personnalisées étant des produits numériques, nous ne proposons pas de remboursement une fois la commande payée.

7. Responsabilité Nous nous efforçons de fournir un service de qualité, mais nous ne pouvons être tenus responsables des dommages indirects ou consécutifs résultant de l'utilisation de nos services. De plus, nous encourageons nos utilisateurs à consulter régulièrement nos conditions générales d'utilisation afin de rester informés des mises à jour ou des modifications qui pourraient les concerner. Cela garantit une expérience transparente et une compréhension claire de l'usage de nos service

8. Modifications des Conditions Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions d'utilisation à tout moment. Les modifications seront publiées sur notre site et entreront en vigueur immédiatement.

9. Contact Pour toute question concernant ces conditions d'utilisation, veuillez nous contacter à : info@your-song.fr

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